Permite a visualização sistemática e organizada das ações por meio de mapas de georeferenciamento, relatórios estatísticos, distribuição de demandas, gerenciamento de pontos de risco e o cruzamento dos dados entre os mapas interativos. É também responsável pela padronização e ordenamento da emissão de documentos, emissão de protocolo específico e, por fim, total rastreabilidade.
O DEFENZZO é 100% desenvolvido em plataforma web e utiliza como tecnologias de desenvolvimento PHP 5.3+, Java, HTML 5.0, Ajax (Asynchronous Javascript and XML); WebServices SOAP (Arquitetura SOA, Jquery / Bootstrap - JS FrameWork). A tecnologia de Mapas utiliza OpenStreetView para geolocalização em combinação com o Open Layers e Maplink.